Polityka prywatności

Używamy danych potrzebnych do dokumentu, podpisu i wsparcia.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych jest Reware ApS. Wniosek dotyczący danych możesz przesłać przez formularz kontaktowy na stronie.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Mogą to być imię i nazwisko, e-mail, dane kontaktowe, dane przedmiotu, podpisy oraz dane techniczne potrzebne do bezpieczeństwa i wsparcia.

3. Cel i podstawa

Dane służą do utworzenia dokumentu, wysłania zaproszeń, przeprowadzenia podpisu, zapobiegania nadużyciom i obsługi zgłoszeń. Podstawą jest wykonanie usługi zamówionej przez użytkownika oraz, w odpowiednim zakresie, uzasadniony interes bezpieczeństwa i działania usługi.

4. Odbiorcy i dostawcy techniczni

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty, przechowywania i bezpieczeństwa, którzy potrzebują ich do wykonania swoich zadań.

5. Przechowywanie

Dane przechowujemy tak długo, jak wymaga tego dokument, wsparcie, bezpieczeństwo usługi lub obowiązek. Następnie usuwamy je albo anonimizujemy, gdy jest to możliwe.

6. Prawa i skarga

Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz wnieść sprzeciw, gdy przepisy przyznają takie prawo. Skontaktuj się z nami, a także możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w swoim kraju lub miejscu naruszenia.

7. Podstawa prawna poszczególnych operacji

Dane potrzebne do zamówionego dokumentu, podpisu, dostawy lub wsparcia przetwarzamy w celu wykonania tych czynności. Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i ograniczony bezplikowy pomiar ruchu opierają się na prawnie uzasadnionym interesie. Opcjonalna analityka produktu wymaga zgody. Dane płatnicze i księgowe są przetwarzane przy ofercie płatnej oraz gdy wymaga tego prawo.

8. Odbiorcy i transfery

Zależnie od funkcji Vercel przetwarza dane hostingu i ruchu, Neon dane bazy, Resend dostawy e-mail, Discord wiadomości wsparcia, a PostHog EU opcjonalną analitykę produktu. Przy płatności dane przetwarza operator wskazany w checkout. Jeśli przetwarzanie odbywa się poza EOG, stosujemy wymagane podstawy transferu i zabezpieczenia.

9. Okresy i kryteria przechowywania

Wersje robocze mogą pozostać lokalnie na urządzeniu do czasu ich usunięcia lub wyczyszczenia danych przeglądarki. Surowe dane sesji są co do zasady usuwane najpóźniej 30 dni od utworzenia; końcowe dokumenty i dowody mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego dokumentacja lub prawo. Dane wsparcia pozostają tylko na czas sprawy i uzasadnionego dowodu, opcjonalna analityka maksymalnie 12 miesięcy, a dane płatnicze i księgowe przez ustawowy okres.

10. Pamięć lokalna, cookies i analityka

Niezbędna pamięć lokalna zachowuje wersje robocze formularza i wybór prywatności; wybór jest przechowywany do 180 dni. Zagregowany pomiar ruchu bez cookies działa stale. Opcjonalna analityka PostHog uruchamia się dopiero po wyborze. Treści formularzy, dokumentów, kontaktów, podpisów i płatności nie trafiają do narzędzi analitycznych.

11. Kto powinien otrzymać potwierdzenie płatności?

Reware ApS, Stripe i Dinero przetwarzają dane rozliczeniowe i płatnicze potrzebne do płatności, wystawiania faktur i księgowości, w celu wykonania umowy i obowiązków prawnych. Dokumentacja OSS jest przechowywana przez dziesięć lat od końca roku transakcji; przechowywanie podpisanej umowy pozostaje ograniczone do jednego roku.

12. Zagregowany pomiar ruchu bez plików cookie

Korzystamy z Vercel Web Analytics do pomiaru wizyt i wyświetlanych stron bez plików cookie, w formie zagregowanej.

Do analityki nie są przesyłane identyfikatory z formularzy, dokumentów, danych kontaktowych, podpisów ani płatności. Nie tworzymy profili obejmujących różne witryny ani trwałych profili obejmujących wiele sesji.

Te ograniczone dane pomiarowe wykorzystujemy wyłącznie do obsługi i optymalizacji witryny na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów. Informacje o Twoich prawach i sposobie kontaktu znajdują się w polityce prywatności.

13. Zgłoszenia do pomocy technicznej

Po wysłaniu formularza kontaktowego przetwarzamy e-mail kontaktowy, kategorię, opcjonalny numer referencyjny i wiadomość w celu obsługi sprawy. Zgłoszenie trafia do naszego prywatnego kanału pomocy w Discord. Nie przesyłaj podpisów, dokumentów tożsamości ani pełnych danych karty. Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi sprawy i uzasadnionej dokumentacji.

2026-10-01